„Innere Einstellung wirkt“ – denken, fühlen, erleben, handeln. Unter diesem Motto steht meine Arbeit als Berater, Trainer & Coach.

Kenntnisse guter Kommunikation sind wichtig, um sich in den unterschiedlichen Zusammenhängen passend ausdrücken zu können. Doch ob das auch gelingt hängt wesentlich von der inneren Einstellung ab.

Ich verbinde Modelle und Techniken der Kommunikation immer mit dem Thema >> Innere Einstellung wirkt.

Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit sind wichtige Voraussetzungen für den Erfolg eines Unternehmens. Die Kommunikation mit- und untereinander hat großen Anteil daran. ku|mi|kom steht für  kundenorientierte- und mitarbeiterorientierte Kommunikation und bietet Beratung, Training und Coaching für diese Themen:

>> ku | kundenorientierte Kommunikationin für Service & Vertrieb

>> mi | mitarbeiterorientierte Kommunikation für Mitarbeiter & Führungskräfte

>> kom | Kommunikation in Konflikten

Kommunikation ist nicht alles, doch ohne Kommunikation ist alles nichts.